شروط الاستخدام

منصة Business World

آخر تحديث: فبراير 2026

العربية | English

تعنى شروط الاستخدام («الشروط») بعلاقتك القانونية مع Business World بإدارتها المعروفة تجاريًا ب- Man Al Business («الشركة»، «مالك المنصة»، «نحن»، بما يشمل أي استخدام لموقعنا عبر شبكة الانترنت، التطبيقات الرقمية الخاصة بـ Business World، وأي مركب، خدمة متاحة عبرها مثل: خصائص التحكم وادارة المشاريع، والواجهات الإدارية، والأدوات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والسوق الرقمي (Marketplace)، وأي منتجات، ميزات، خدمات ذات صلة، سواء كانت قائمة حاليًا أو قد تُضاف مستقبلًا (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «المنصة»).

1. التعريفات ومعلومات عامة

1.1.

تنطبق هذه الشروط على جميع الأفراد والمؤسسات القانونية التي تستخدم المنصة بأي صفة كانت، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر:

أصحاب الشركات الربحية والتجّار – كل من يستخدم المنصة لإنشاء موقع إلكتروني (استضافتها، تشغيلها) بهدف ادارة مشروعه وإتمام اعماله التجارية مثل: إدارة الحجوزات، إتمام الطلبات، إدارة المخزون، التواصل مع العملاء، تسويق، بيع أي منتجات، خدمات، دورات خاصة بأعماله، بما في ذلك المؤسسات، الشركات الربحية، المنظمات وتجار الجملة وغيرها؛

الموزعون، مسوقو العملة او الشركاء – الذين يستخدمون المنصة لإنشاء، إدارة، تقديم مواقع إلكترونية، خدمات رقمية عبر الخدمات المتاحة على المنصة لعملائهم (مثل إعادة البيع)؛

الوسطاء (Drop-shippers) – الذين يقومون بعرض، تسويق، بيع منتجات عبر المنصة دون تصنيعها، تخزينها، تنفيذ طلبات الشحن بشكل مباشر؛

المستخدمون النهائيون، العملاء، المستهلكون – الذين يتصفحون، يبحثون، يتفاعلون، يشترون من الأعمال التجارية، الشركاء، غيرهم من المستخدمين عبر المنصة، يشاركون فيها بأي شكل آخر؛

الزوار، المستخدمون غير المسجلين – الذين يكتفون بالتصفح والاطّلاع على أي جزء من المنصة دون التسجيل، شراء اي من الخدمات، المنتجات المعروضة، استخدام خدمات المنصة ذاتها؛

(ويُشار إليهم جميعًا مجتمعين بـ «المستخدمين»، «أنت»، «خاصتك»).

1.2.

لدى تصفحك المنصة، التسجيل فيها، تنزيلها الى جهازك، تثبيتها، استخدامها بأي طريقة كانت، سواء كمستخدم مسجّل، صاحب شركة ربحية، شريك، مسوّق بالعمولة، البيع بالوساطة دون تخزين، زائر، فإنك تُقرّ وتوافق على أن هذه الشروط تُشكّل اتفاقًا قانونيًا مُلزِمًا بينك وبين الشركة، بغضّ النظر عن الدور، الصفة، العلاقة التي تستخدم بموجبها المنصة.

1.3.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، على اي جزء منها، وفي حال لم تكن مخوّلًا قانونيا (من باب انعدام الصلاحية القانونية، لكونك تحت السن القانوني) فيجب عليك التوقّف فورًا عن أي استخدام للمنصة وأي جزء من الخدمات.

2. دور المنصة وإخلاء مسؤولية

2.1.

تعمل الشركة كمزوّد خدمة تكنولوجية بشكل حصري، من خلال إتاحة الخدمات عبر المنصة. لن يسمح تفسير هذه الشروط، من خلال استخدام المنصة لأي هدف كان على أنها تنشئ علاقة وكالة، شراكة، مشروعًا مشتركًا، علاقة ائتمانية، توظيف، امتياز، او كأي أي علاقة قانونية أخرى بين الشركة وأي مستخدم، او بين المستخدمين فيما بينهم.

2.2.

من هنا، وجب التوضيح ان الشركة ليست بمثابة بائع، مشتر، موزّع، مُصنّع، مستورد، مُصدّ، وكيل، وسيط، أمين، ممثّل، او مستشار، كما أنها ليست طرفًا في أي معاملة او اتفاق يُبرم بين المستخدمين ولا ضامنًا له.

2.3.

يقرّ المستخدمون ويوافقون بهذا على أنهم يتصرّفون بصورة مستقلة تمامًا، ولا يحق لأي مستخدم تقديم أي تعهّدات، ضمانات، او التزامات باسم الشركة.

2.4.

قد تتضمّن المنصة خصائص سوق إلكتروني تمكّن المستخدمين والزوار من تصفح العروض (خدمات، منتوجات او كورسات) لأي من اصحاب الشركات الربحية، الموزعون، الوسطاء وغيرهم من المستخدمين والتفاعل معهم. تتم جميع المعاملات والاتصالات والتفاعلات مباشرةً وحصريًا بين المستخدمين المعنيّين، وبمحض تقديرهم وعلى مسؤوليتهم ومخاطرهم الخاصة.

2.5.

لا تتحكّم الشركة ولا تتحمّل أي مسؤولية عن الأسعار، شروط البيع، التسليم، الضمانات، المرتجعات، الجودة، السلامة، الشرعية، الدقّة، الأداء لأي منتجات او خدمات يقدّمها المستخدمون.

2.6.

تبقى أي التزامات تعاقدية، قانونية، تنظيمية ناشئة عن معاملات بين المستخدمين: بما في ذلك حماية المستهلك ومسؤولية المنتج والضرائب وواجبات الشفافية تجاه العملاء، على عاتق المستخدمين المعنيّين وحدهم.

2.7.

إن إدراج، عرض، ترتيب، إتاحة ظهور أي مستخدم، منتج، خدمة، محتوى، تقييم، مراجعة على المنصة لا يُعدّ مصادقة، توثيقًا، ضمانًا من الشركة.

2.8.

يتحمّل المستخدمون وحدهم مسؤولية ممارسة تقديرهم الخاص، وإجراء العناية الواجبة، والتحقّق من المعلومات قبل الدخول في أي معاملة، تفاعل.

2.9.

لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية، التزام عن أفعال المستخدمين، امتناعاتهم، سلوكهم، نزاعاتهم، عن أي خسائر تنشأ عن تفاعلات المستخدمين. ويوافق المستخدمون على تسوية النزاعات فيما بينهم مباشرةً، ما لم يقتضِ القانون الإلزامي خلاف ذلك.

2.10.

باستثناء ما يفرضه القانون المعمول به، لا تلتزم الشركة بمراقبة نشاط المستخدمين، التحقّق من معلوماتهم، التدخّل في النزاعات. وأي إجراءات طوعية تتخذها الشركة تكون تقديرية ولا تُنشئ واجبًا، مسؤولية.

3. إنشاء حساب على المنصة

3.1. الأهلية.

قد تشترط بعض الخصائص على المنصة ضرورة التسجيل وإنشاء حساب. لدى اتمامك عملية التسجيل وإنشاء حساب (وحتى خلال استخدامك للمنصة فيما بعد) فإنك تُقرّ وتضمن ما يلي:

3.1.1. أنك أتممت ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل، وبلغت سنّ الرشد والأهلية التعاقدية في دولتك وفقَا للشروط القانونية فيها – أيهما أعلى؛

3.1.2. أنك تتمتّع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الشروط؛

3.1.3. إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن شركة، مؤسسة، كيان قانوني آخر، فلديك الصلاحية الكاملة لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.

3.2.

تحتفظ الشركة بالحق في تقيّد او تمنع بشكل كلي إتاحة الوصول إلى المنصة لأي شخص او كيان لا يستوفي الشروط المذكرة اعلاه.

3.3. بيانات التسجيل ودقّتها المستمرة.

عليك التعهّد بتسجيل بيانات صحيحة، دقيقة وكاملة أثناء التسجيل واستخدام المنصة لاحقا. كمان انه يستوجب عليك تحديث أي معلومات فورًا لضمان بقائها دقيقة وكاملة؛ والامتناع عن انتحال هوية أي شخص او كيان لأي سبب كان. يعتبر هذه البند شرط اساسي وجوهري لاتاحة التسجيل والاستمرار في استخدام المنصة.

3.4.

تُعالَج البيانات الشخصية المتعلّقة بالحساب وفقًا لـ سياسة الخصوصية.

3.5.

بالاضافة لما ذكر اعلاه ودون المس بما ذكر فيه، فإنك مسؤول بشكل كامل وحصري عن:

3.5.1. الحفاظ على سرّية وأمن بيانات الدخول وكلمات المرور، مفاتيح واجهات البرمجة (API) ورموز الوصول المتعلقة بحسابك؛

3.5.2. جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، سواء كانت مصرّحًا بها من قبلك أم لا؛

3.5.3. إخطار الشركة فورًا بأي استخدام مشبوه، خرق أمني، او إساءة لاستخدام لحسابك.

3.6.

لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة، ضرر، تعطّل ناتج عن معلومات غير دقيقة، غير مكتملة، قديمة، مضلّلة كنت قد قدّمتها، او عن اي اختراق لحسابك بسبب إخفاقك في حماية بيانات التسجيل وادارة الحساب.

3.7. حساب واحد لكل مستخدم؛ مشاركة الحساب.

عدا الحالات المصّرحة من قبل الشركة بشكل خطيّ:

3.7.1. يجوز لكل مستخدم امتلاك حساب واحد فقط بصفة مسؤول (Admin)؛

3.7.2. الحسابات تتاح للاستخدام الشخصي والخاص، فلا يجوز مشاركتها، بيعها، نقلها، او إتاحتها للغير؛

3.7.3. يجوز للشركة تقييد الحسابات المكرّرة، ذات الصلة، دمجها، تعليقها.

3.8. التحقّق والمراجعات بشكل المستمر.

تحتفظ الشركة بالحق، في أي وقت وبمحض تقديرها، في طلب معلومات، مستندات، او تحقّق إضافي (بما في ذلك الهوية، تسجيل النشاط، التراخيص تفاصيل الملكية) من اي من المستخدمين كشرط لاستمرار اتاحة المنصة، بما يشمل الحق في تعليق/تقييد الوصول إلى حين اكتمال المراجعة. معلوم لديك ان عدم الامتثال لطلب التحقّق قد يؤدي إلى تعليق، إنهاء الوصول دون أي مسؤولية على الشركة.

3.9. رفض التسجيل، او تعليقه من قبل الشركة.

وفقًا لمتطلبات القانون السارية، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها ودون إشعار مسبق:

3.9.1. رفض تسجيل، او إدراج أي مستخدم؛

3.9.2. تعليق، تقييد، إغلاق أي حساب، بشكل كلي او جزئي؛

3.9.3. إزالة، تقييد الوصول إلى أي محتوى، بيانات، او خصائص مرتبطة بالحساب.

3.10.

قد تُتّخذ هذه الإجراءات لأي سبب، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - للاشتباه في مخالفة هذه الشروط، القانون المعمول به، مخاوف أمنية، اعتبارات داخلية او لاسباب تجارية.

3.11. أثر تعليق او اغلاق الحساب الخاص بك.

عند تعليق او إغلاق حسابك فمن الممكن ان تتخذ الشركة احدى او كل الخطوات التالية:

3.11.1. يتوقّف فورًا حقك في الوصول إلى المنصة واستخدامها؛

3.11.2. يجوز للشركة حذف بيانات الحساب، تقييدها، الاحتفاظ بها وفق القانون المعمول به وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية؛

3.11.3. بعض شروط الاستخدام ستبقى سارية الصلاحية حتى بعد اغلاق الحساب او تقييده، بما في ذلك حدود المسؤولية وإخلاءات المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم.

4. التزامات المستخدم

4.1. الالتزامات العامة للمستخدم.

استخدام المنصة لاي هدف كان، منوط بالتزامك الدائم والمتواصل بما يلي:

4.1.1. الالتزام بجميع القوانين، التعليمات، اللوائح والمعايير المهنية السارية، بما في ذلك – على سبيل المثال فقط - قوانين حماية المستهلك، التجارة الإلكترونية، الإعلان والتسويق، شفافية التسعير، المنافسة غير المشروعة، الضرائب، الجمارك، الملكية الفكرية، حماية البيانات والخصوصية، الأمن السيبراني، وضوابط التصدير؛

4.1.2. أن تكون جميع الخدمات والمنتجات او المعلومات المتعلقة بها المعلنة عبر المنصّة دقيقة، كاملة، حديثة وغير مضلِّلة؛

4.1.3. الحصول على جميع التراخيص، التصاريح، الموافقات، التفويضات والموافقات اللازمة لأنشطتك ومنتجاتك وخدماتك واستخدامك للمنصّة، مع الحفاظ والالتزام بها؛

4.1.4. التصرّف بطريقة قانونية، عادلة ومهنية، والامتناع عن أي سلوك قد يضر بالمستخدمين، بالأطراف الثالثة، بسمعة الشركة، حسن نيتها، او مصالحها عبر المنصّة او خارجها.

4.2.

لا تتحمّل الشركة، وتُخلي مسؤوليتها صراحةً وبشكل تام عن، أي التزام بالتحقّق من امتثال المستخدمين للالتزامات المذكورة أعلاه، ما لم يفرض القانون المعمول به خلاف ذلك.

4.3. المسؤولية عن محتوى وأنشطة المستخدم.

يقرّ المستخدمون ويوافقون على أنهم مسؤولون وحدهم وبالكامل عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حساباتهم، وعن كل المحتوى والمعاملات التي يبدؤونها، يحمّلونها، يسهّلونها، وعن أي تبعات تنشأ عن تفاعلاتهم مع مستخدمين آخرين او أطراف ثالثة.

4.4. الاستخدامات والسلوكيات المحظورة.

دون الإخلال بأي قيود أخرى منصوص عليها في هذه الشروط، يحظر على المستخدمين – ان كان بشكل مباشر او غير مباشر - القيام بأي مما يلي:

4.4.1. الانخراط في أي ممارسات احتيالية، خادعة، مضلِّلة، غير عادلة، بما في ذلك الإعلان الكاذب، التلاعب بالأسعار، تحريف المنتجات، الخدمات، الهوية او السجلّات؛

4.4.2. انتهاك، الاستيلاء، مخالفة أي حقوق ملكية فكرية، حقوق خصوصية، دعاية، حماية بيانات، أي حقوق ملكية، شخصية للشركة، لمستخدمين آخرين او لأطراف ثالثة؛

4.4.3. تحميل، نسخ، توزيع، إتاحة أي برمجيات خبيثة، فيروسات، ديدان او برامج مدسوسة (احصنة طروادة)، برامج تجسّس، او أي شيفرات ضارّة او مُعطِّلة؛

4.4.4. التدخّل في المنصّة والتسبب بتعطيلها او الخل من سيرورة الخدمات فيها، بما يشمل اي محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الخوادم، الشبكات، الأنظمة، البيانات، بما في ذلك عبر الاختراق، تنقيب البيانات، الاستخراج الآلي، هجمات حجب الخدمة او تقنيات مماثلة؛

4.4.5. إجراء هندسة عكسية، تفكيك، محاولة اشتقاق الشيفرة\الكود، الخوارزميات، البنية الأساسية للمنصّة؛

4.4.6. استخدام المنصّة لأغراض تنافسية مع الشركة، او المساس والحاق الاضرار بها، بما في ذلك تطوير او تشغيل خدمة منافسة باستخدام معارف، بيانات او وظائف مستمدة من المنصّة؛

4.4.7. التحايل على أي قيود تقنية، تدابير أمنية، ضوابط وصول، قيود استخدام تفرضها الشركة، تعطيلها، او محاولة تجاوزها؛

4.4.8. استخدام المنصّة لإرسال محتوى غير قانوني، مسيء، تشهيري، يحضّ على الكراهية غير مقبول بأي شكل؛

4.4.9. القيام بأي سلوك قد يعرّض الشركة لأي نوع من المسؤولية قانونية، إجراءات تنظيمية، ضرر بالسمعة او مخاطر تشغيلية.

4.5. حقوق المراقبة والإنفاذ.

دون الإخلال بما ذكر اعلاه، تحتفظ الشركة بالحق - وفق تقديرها ودون إشعار - في:

4.5.1. التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها لهذه الشروط؛

4.5.2. إزالة، تعطيل، تقييد الوصول إلى أي محتوى، حساب، وظيفة؛

4.5.3. تعليق، منع الوصول إلى المنصّة؛

4.5.4. إبلاغ جهات إنفاذ القانون، الجهات التنظيمية عند الاقتضاء، حيثما ترى ذلك مناسبًا.

4.6.

لا يُفسَّر أي فعل، امتناع عن فعل من جانب الشركة على أنه تنازل عن حقوقها او تحمّل لمسؤولية.

4.7. عواقب المخالفة.

قد تؤدي مخالفة هذا القسم 4 - دون حصر - إلى: التعليق، الإنهاء الفوري للوصول إلى المنصّة؛ إزالة القوائم، المحتوى، البيانات، مصادرة الرسوم، المدفوعات حيثما يسمح القانون؛ والتزامات تعويض تجاه الشركة عن الأضرار والتكاليف الناتجة.

5. منح الترخيص للشركة

5.1.

عند تحميل، تقديم، وإتاحة محتوى المستخدم عبر المنصّة، يمنح كل مستخدم الشركة ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء وغير حصري ومدفوعًا بالكامل وقابلًا للنقل والترخيص المتسلسل («ترخيص محتوى المستخدم») من أجل:

5.1.1. عرض المحتوى، تخزينه، استخدامه، نسخه، تعديله، تكييفه، ترجمته، تنسيقه، نشره، عرضه، توزيعه، نقله واستعماله بأي شكل؛

5.1.2. استخدام محتوى المستخدم لتشغيل المنصّة، تقديمها، صيانتها، تحسينها، تسويقها وتطويرها والخدمات ذات الصلة، بما في ذلك الأنشطة التسويقية والترويجية.

5.2.

ما لم يُتّفق على خلاف ذلك بين الطرفين، يسري ترخيص محتوى المستخدم طوال مدة امتلاك المستخدم خطة اشتراك (كما هي معرّفة أدناه) في المنصّة.

5.3. الإقرارات والضمانات بشأن محتوى المستخدم.

يقرّ كل مستخدم ويضمن أن:

5.3.1. لديه ملكية الحقوق اللازمة والصلاحية لمنح الترخيص المذكور أعلاه؛

5.3.2. محتوى المستخدم لا ينتهك، يستولي او يخالف حقوق أي طرف ثالث؛

5.3.3. محتوى المستخدم يلتزم بجميع القوانين واللوائح السارية؛

5.3.4. ودون الإخلال بالمادة المتعلقة بالتعويض، يبقى المستخدمون مسؤولين عن محتوى المستخدم.

6. المدفوعات والرسوم والضرائب

6.1.

معلوما لدى كل مستخدم ان إتاحة بعض الخصائص، الأدوات، الوظائف او خدمات المنصّة منوط ويشترط دفع رسوم او عمولات كما تحدد الشركة من وقت لآخر (يُشار إليها مجتمعةً بـ «الرسوم»).

6.2.

توفّر المنصّة عدة باقات وخطط اشتراك (كل منها «باقة اشتراك») التي تختلف من حيث النطاق، حدود الاستخدام، نوعية الخصائص والرسوم. وتُعرض تفاصيل كل باقة عبر صفحات مخصّصة على المنصّة («صفحة الخطة»)، وتُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط بالإحالة. [يجب اضافة روابط للباقات] اشتراك الباقة الأساسية، اشتراك الباقة المميّزة، خدمات إضافات مدفوعة: الإدارة المالية، البيع بالوساطة Drop Shipping، تصميم العلامة التجارية او تصميم الموقع.

6.3.

لدى اختيارك شراء احدى باقات الاشتراك، توسيعها او تخفيضها من حيث نطاق الباقة، فإنك تُقرّ وتوافق على أن:

6.3.1. الرسوم والشروط السارية كما هي موضحة في صفحة الخطة ذات الصلة وقت الشراء؛

6.3.2. قد تُقدَّم باقات مختلفة لفئات مختلفة من المستخدمين؛

6.3.3. إتاحة الميزات والخصائص بالمنصة تتانسب مع نطاق خطة الاشتراك فقط.

6.4.

تحتفظ الشركة - رهناً بالقانون الإلزامي - بالحق في تعديل، تحديث، إعادة تصنيف، استبدال، إيقاف أي باقة اشتراك، نموذج تسعير في أي وقت.

6.5.

ما لم يتم الاتفاق على ما يخالف ذلك وفيما لو لم يمنع القانون صراحةً:

6.5.1. تُذكر جميع الرسوم دون ضريبة القيمة المضافة، أي ضرائب أخرى ستضاف الى الرسوم المعلنة بالمنصة ويجب تسديدها لدى الدفع؛

6.5.2. الرسوم غير قابلة للاسترداد، إلا حيث يفرض القانون الإلزامي خلاف ذلك؛

6.5.3. لا يضمن دفع الرسوم اتاحة المنصة بشكل متواصل غير منقطع من قبل الشركة، تشغيلًا خاليًا من الأخطاء، الالتزام لتوفير ميزات معيّنة، لو اي التزام لأي نتيجة تجارية، مالية.

6.6. توسيع، تخفيض او إلغاء الخطة.

يجوز لكل مستخدم توسيع، تخفيض خطة الاشتراك الخاصة به، او حتى إلغاؤها، في أي وقت، وذلك على النحو التالي:

6.6.1. يدخل تغيير خطة الاشتراك الى اشتراك سنوي مفعوليته خلال 5 أيام عمل بعد سداد كامل الرسوم ذات الصلة؛

6.6.2. في حال وجب تغيير الرسوم بعد تغيير نطاق الباقة بما قد يستوجل استرجاع بعض الرسوم، تحتفظ الشركة بالحق - في حدود القانون - في خصم، استرداد، إصدار فاتورة بالمبالغ، بما في ذلك التكاليف الإدارية ذات الصلة وخصمها من الاموال المطلوب استرجاعها.

6.7.

دون الإخلال بما سبق، فأن الشركة ليست طرفًا في أي معاملة، اتفاق بين المستخدمين؛ وتقع الالتزامات التعاقدية والقانونية والتنظيمية على المستخدمين المعنيّين وحدهم.

6.8.

قد توفّر الشركة أدوات تقنية لتسهيل عملية اتمام الدفع وتحويل المستحقات المادية للمستخدمين (بما في ذلك عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين) دون أن يُنشئ ذلك أي مسؤولية على الشركة بما يتعلق بالمعاملة ذاتها.

6.9.

يتحمّل كل مستخدم وحده مسؤولية تحديد وجباية والإبلاغ وسداد جميع الضرائب المعمول بها، وإصدار المستندات الضريبية، والامتثال للالتزامات الضريبية والمحاسبية والتنظيمية.

6.10.

لا تقدّم الشركة استشارات ضريبية او حدمة تدقيق حسابات لاي من المستخدمين، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن امتثال المستخدمين الضريبي.

6.11. عمليات الاسترداد، الإلغاء، والاعتراض على الدفع (Chargebacks).

جميع المسائل المتعلقة بعمليات الاسترداد، الإلغاء، الإرجاع، الشكاوى، او الاعتراضات على الدفع الناشئة عن معاملات تتم بين المستخدمين، تتم معالجتها حصريًا من قبل المستخدمين المعنيين، وذلك وفقًا لأحكام القانون المعمول به.

6.12. عمليات الاسترداد بين المستخدمين وحقوق المستهلك.

عند إجراء معاملات بين المستخدمين، يكون صاحب العمل الشركة الربحية، الشريك، المسوّق، الوسيط (Drop-shipper) هو المعني وحده والمسؤول عن الامتثال لجميع التزامات حماية المستهلك وواجبات الإلغاء او الاسترداد المعمول بها (بما في ذلك وفقًا لقانون حماية المستهلك الاسرائيلي لعام 1981، حيثما ينطبق). ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي عمليات استرداد، إلغاءات، اعتراضات على الدفع (Chargebacks)، نتائج نزاعات بين المستخدمين، ولا تضمنها، ولا تكون مسؤولة عن أي خسائر تنشأ عنها، إلا بالقدر الذي يفرضه القانون الآمر.

6.13.

عمليات الاسترداد من المنصّة تخضع لأحكام البند 6.6 أعلاه.

6.14. نزاعات الدفع ومسؤولية المنصّة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

6.14.1. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن نزاعات الدفع، عدم تسديد الديون او اتاحتها من قبل اي مستخدم لاي مستخدم اخر، اخطاء في الدفع، او النزاعات بين المستخدمين؛

6.14.2. لا تضمن الشركة الملائمة المالية، الجدارة الائتمانية، الأداء، السلوك لأي مستخدم.

6.15.

أي مساعدة، تواصل، تسهيل تقدمه الشركة فيما يتعلق بنزاعات الدفع يكون على أساس طوعي وغير ملزم وتقديري، ولا يُعد تحمّلًا لأي مسؤولية او التزام من قبل الشركة لاي من الاطراف.

6.16.

مع مراعاة أحكام القانون الساري، تحتفظ الشركة بحقها، لدى تأخر اي مستخدم من سداد الرسوم او مخالفة هذه الشروط، وفق تقديرها المطلق، في تعليق، تقييد او منع الوصول إلى المنصّة، إلى باقات اشتراك محددة او اي الخصائص المتاحة عبر المنصة؛

6.16.1. كما يحق للشركة اضافة او تغيير باقات الاشتراك او الغاءها، بالاضافة الى حث الشركة بتعديل الأسعار، ظروف وتوقيت دفع الرسوم، على أن يتم إخطار المستخدمين قبل 30 يومًا من تاريخ سريان أي تعديل على باقة اشتراك قائمة قد يؤثر في حقوقهم، التزاماتهم.

6.17.

لا يحتّم أي من هذه الإجراءات أي مطالبة، استرداد، تعويض ضد الشركة، إلا بالقدر الذي يفرضه القانون الآمر.

7. الخدمات والروابط الخاصة بأطراف ثالثة

7.1. تكامل خدمات الأطراف الثالثة.

قد تتكامل المنصّة وتتيح منتجات، خدمات، برمجيات، أدوات، واجهات برمجة تطبيقات (APIs)، محتوى، او مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، تكون الشركة تعتمد عليها، تتيح الوصول إليها، تتضمن روابط لها، بما في ذلك – دون حصر – مزوّدو خدمات الدفع، خدمات التخزين والاستضافة، البنية التحتية السحابية، خدمات ادارية ولوجستيات والتنفيذ، خدمات التحليلات، مزودي أدوات التسويق والإعلان، واي طرف من مزودي حلول دعم العملاء (ويُشار إليها مجتمعة بـ «خدمات الأطراف الثالثة»).

7.2.

تُقدَّم خدمات الأطراف الثالثة حصريًا لأغراض التسهيل لادارة مشاريع المستخدمين عبر المنصة، ولا يُعدّ إتاحتها عبر المنصّة تأييدًا، شراكة، او توصية من قبل الشركة.

7.3.

يقرّ المستخدمون ويوافقون أن خدمات الأطراف الثالثة ليست خاضعة لسيطرة الشركة وليست بادارتها.

7.4.

لذا وجب التشديد والتوضح أن أي تفاعل، معاملة، او علاقة بين المستخدم ومزوّد خدمة طرف ثالث تتم مباشرةً وبشكل مستقل، وعلى مسؤولية المستخدم وتقديره ومخاطره الخاصة.

7.5. اخلاء مسؤولية بخصوص خدمات الأطراف الثالثة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تقدّم الشركة أي ضمانات، صريحة كانت أم ضمنية، فيما يتعلق بخدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك – دون حصر – التوافر، الموثوقية، الاستمرارية، الأداء؛ دقة، اكتمال، مشروعية المحتوى، المخرجات؛ ممارسات الأمان وحماية البيانات والأمن السيبراني؛ الملاءمة لغرض معيّن، التوافق مع المنصّة. ولن تتحمل المنصة اي مسؤولية بهذا السياق باي شكل من الاشكال.

7.6.

لا يعني إدراج، تكامل خدمات الأطراف الثالثة أنها قد خضعت لمراجعة، اعتماد، تصديق من قبل الشركة.

7.7. تحديد المسؤولية عن خدمات الأطراف الثالثة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة، ضرر، تكلفة، مصروف، التزام ينشأ عن، يرتبط بـ: استخدام خدمات الأطراف الثالثة، الاعتماد عليها، عدم القدرة على استخدامها؛ الانقطاعات، الأعطال، الأخطاء، التأخيرات، الخلل في خدمات الأطراف الثالثة؛ فقدان البيانات، تلفها، الوصول غير المصرّح به، حوادث الأمان الناشئة عن خدمات الأطراف الثالثة؛ أفعال، امتناعات مزوّدي خدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك الإخلال بالعقد، الإهمال، عدم الامتثال التنظيمي. كما يتنازل المستخدمون صراحةً عن أي مطالبات ضد الشركة تنشأ عن خدمات الأطراف الثالثة، إلا حيثما يحظر القانون الآمر مثل هذا التنازل.

7.8. مسؤولية المستخدم وتحمل المخاطر.

يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية: مراجعة والالتزام بالشروط والسياسات والأحكام الخاصة بخدمات الأطراف الثالثة؛ تقييم الملاءمة المرتبطة باستخدام خدمات الأطراف الثالثة؛ ضمان امتثال استخدامهم لخدمات الأطراف الثالثة للقوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات وحماية المستهلك والضرائب.

7.9.

عندما يقوم المستخدمون بنقل، مشاركة بيانات شخصية، بيانات عملاء، بيانات تجارية مع خدمات أطراف ثالثة، فإن معالجة تلك البيانات تخضع حصريًا لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بمزوّد خدمة الطرف الثالث المعني.

7.10.

وجب التنويه ان الشركة تختفظ بحقها، وفق تقديرها المطلق ودون أي مسؤولية، في تعديل، تعليق، استبدال، إيقاف أي تكامل مع خدمات أطراف ثالثة؛ بما يشمل تغيير الإعدادات التقنية، الخدمات المتوفرة عبر المنصة او التوقف عن إتاحة الوصول إلى أي من خدمات الأطراف الثالثة عبر المنصّة.

8. الملكية الفكرية للمنصّة

8.1. حقوق الملكية الفكرية للمنصّة.

تعود جميع الحقوق والملكية المتعلقة بالمنصّة، بما في ذلك – دون حصر – جميع البرمجيات، الكود، الخوارزميات، المبنى التصميمي، قواعد البيانات، واجهات المستخدم، التصاميم، المخططات، الرسومات، الشعارات، العلامات التجارية، علامات الخدمة، الأسماء التجارية، أسماء النطاقات، المعرفة الفنية، المنهجيات، الوثائق، سير العمل، لوحات التحكم، الأدوات، الميزات، الوظائف، وأي تقنية ذات صلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ «الملكية الفكرية للمنصّة»)، باستثناء محتوى المستخدم، هي وستظل ملكًا حصريًا للشركة و/او للجهات المرخِّصة لها.

8.2.

لا يجوز تفسير أي نص في هذه الشروط على أنه ينقل، يعيّن، او يمنح أي حقوق ملكية في الملكية الفكرية للمنصّة لأي مستخدم بأي شكل من الاشكال.

8.3.

جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً للمستخدمين بموجب هذه الشروط محفوظة صراحةً وبشكل متكامل للشركة.

8.4. ترخيص محدود لاستخدام المنصّة.

رهناً بالالتزام المستمر بهذه الشروط، تمنح الشركة المستخدمين ترخيصًا محدودًا، وشخصيًا (او للاستخدام الداخلي للأعمال)، غير حصري، غير قابل للنقل، غير قابل للترخيص التسلسلي، قابل للإلغاء، لاستخدام المنصّة حصريًا للأغراض المخصصة لها، ووفقًا لما يلي:

8.4.1. باقة الاشتراك المختارة (إن وُجدت)؛

8.4.2. هذه الشروط؛

8.4.3. أي إرشادات استخدام، قيود تقنية سارية.

8.5.

لا يجيز هذا الترخيص للمستخدمين ما يلي:

8.5.1. نسخ، إعادة إنتاج، تعديل، تكييف، ترجمة، إنشاء أعمال مشتقة من الملكية الفكرية للمنصّة او استغلالها بأي شكل آخر؛

8.5.2. الوصول إلى الملكية الفكرية للمنصّة، استخدامها لأغراض تنافسية، المقارنة المرجعية (Benchmarking) تطوير منتجات او خدمات منافسة.

8.6. القيود والأفعال المحظورة.

باستثناء ما يسمح به القانون الآمر صراحةً، يحظر على المستخدمين، بشكل مباشر او غير مباشر:

8.6.1. إجراء الهندسة العكسية، التفكيك، محاولة استنباط الكود، الخوارزميات، البنية الأساسية للمنصّة او أي جزء منها؛

8.6.2. إزالة، تعتيم، او تعديل أي إشعارات ملكية، علامات تجارية، عناصر تعريف معروضة على المنصّة او داخلها؛

8.6.3. استخدام اسم الشركة، علاماتها التجارية، شعاراتها، هويتها في أي مواد تسويقية، إعلانية، او اتصالات عامة دون موافقة خطية مسبقة؛

8.6.4. تأطير، عكس (Mirror)، جرد (Scrape)، زحف (Crawl)، استخراج البيانات، المحتوى من المنصّة بوسائل آلية، يدوية؛

8.6.5. استخدام الملكية الفكرية للمنصّة على نحو ينتهك، يسيء الاستيلاء، يخالف حقوق الملكية الفكرية للشركة.

8.7.

يُعد أي استخدام غير مصرح به للملكية الفكرية للمنصّة خرقًا جوهريًا لهذه الشروط، وقد يؤدي إلى تعليق، إنهاء فوري لامكانية استخدام المنصة، دون الإخلال بأي وسائل انتصاف أخرى متاحة قانونًا.

8.8. الملاحظات والاقتراحات.

إذا قدّم المستخدم للشركة أي اقتراحات، أفكار، ملاحظات، تحسينات، توصيات تتعلق بالمنصّة او بالخدمات («الملاحظات»)، فإنه يمنح الشركة بموجب هذه الملاحظات ترخيصًا دائمًا، وغير قابل للإلغاء، عالميًا، خاليًا، وقابلًا للنقل والترخيص التسلسلي، لاستخدام تلك الملاحظات وتنفيذها وتعديلها وتسويقها واستغلالها بأي غرض كان، دون أي قيد او تعويض.

8.9.

لا تلتزم الشركة بتنفيذ أي ملاحظات، ولا يترتب عليها أي واجب سرية بخصوصها.

8.10. محتوى المستخدم والتحفظ على الحقوق.

لمنع اي التباس فان كل مستخدم يقرَ بما يلي:

8.10.1. الاحتفاظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بهم، مع مراعاة الترخيص الممنوح للشركة بموجب ما ذكر اعلاه؛

8.10.2. عد منح أي حقوق في الملكية الفكرية للمنصّة ضمنيًا، بحكم المنع (Estoppel)، بأي وسيلة أخرى نتيجة استضافة محتوى المستخدم على المنصّة؛

8.10.3. الحفاظ على أي قوالب، تخطيطات، إعدادات، او مخرجات يتم إنشاؤها باستخدام المنصّة خاضعة لحقوق الملكية الفكرية الأساسية للشركة في تقنية المنصّة؛

8.10.4. الاستمرار. تبقى جميع أحكام هذا القسم 8 سارية بعد أي انتهاء، إنهاء لهذه الشروط، أياً كان سبب الإنهاء.

9. حماية البيانات والخصوصية

9.1.

تتم معالجة البيانات الشخصية المرتبطة باستخدام المنصّة وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، كما هي منشورة ومحدّثة من وقت لآخر على المنصّة («سياسة الخصوصية»).

9.2.

تُعد سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ ومُلزمًا من هذه الشروط، ويتم تفعيلها بالإشارة إليها. لدى استخدامك للمنصّة فإنك تُقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها، وتوافق على معالجة البيانات الشخصية على النحو الموضح فيها.

9.3.

في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط وسياسة الخصوصية، تسود أحكام سياسة الخصوصية فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية والخصوصية.

9.4.

لأغراض قوانين حماية البيانات والخصوصية السارية، بما في ذلك قانون حماية الخصوصية لسنة 1981، تعمل الشركة بصفتها متحكمًا مستقلًا بالبيانات فقط فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تعالجها لأغراضها التشغيلية، الإدارية، القانونية، الأمنية، التحليلية او التجارية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

9.5.

يعمل كل نشاط تجاري، شريك، وسيط (Drop-shipper)، او أي مستخدم آخر يقوم بجمع، معالجة، تخزين، استخدام بيانات شخصية لمستخدمينه، عملاءه، او أطراف ثالثة عبر المنصّة، كمتحكم مستقل ومنفصل بالبيانات فيما يتعلق بتلك البيانات الشخصية.

9.6.

لا يُعد أي مستخدم متحكمًا مشتركًا، معالجًا، وكيلاً، ممثلًا عن الشركة لمجرد استخدامه للمنصّة، ولا يجوز تفسير أي نص في هذه الشروط على أنه ينشئ علاقة تحكم مشترك بالبيانات.

9.7.

يقرّ ويتعهد كل مستخدم يعمل بصفته متحكمًا بالبيانات بأنه:

9.7.1. يعالج البيانات الشخصية وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات والخصوصية السارية، بما في ذلك وجود قاعدة قانونية للمعالجة، الالتزام بمتطلبات الشفافية وحقوق أصحاب البيانات، تقديم إشعارات وسياسات خصوصية متوافقة للمستخدمين النهائيين والعملاء حسب ما يقتضيه القانون؛

9.7.2. يطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من المساس، إساءة الاستخدام، الفقدان، او الاختراق؛

9.7.3. حصل على جميع الموافقات والتفويضات اللازمة لجمع واستخدام والإفصاح عن ومعالجة البيانات الشخصية عبر المنصّة.

9.8.

لا تقوم الشركة بمراقبة، التحقق من امتثال المستخدمين لقوانين حماية البيانات، ولا تتحمل أي مسؤولية عن ممارسات معالجة البيانات الخاصة بالمستخدمين.

9.9.

لا تحدد الشركة الأغراض التي يعالج المستخدمون من أجلها البيانات الشخصية عبر المنصّة. وبالقدر الذي تعالج فيه الشركة بيانات شخصية نيابةً عن المستخدم لغرض توفير المنصّة (مثل الاستضافة، التخزين، الدعم، الأمان)، فإن الشركة تعمل كمزوّد خدمة/معالج بيانات، بينما يظل المستخدم المعني هو المتحكم بالبيانات، وذلك وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية.

9.10.

تطبّق الشركة تدابير تقنية وتنظيمية معقولة ومناسبة وفقًا لأنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، لسنة 2017، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية.

9.11.

ومع ذلك، يقر المستخدمون بأن أي نظام لا يمكن أن يكون آمنًا بشكل مطلق، وأن الشركة لا تضمن أمانًا كاملًا للبيانات التي يتم نقلها، تخزينها عبر المنصّة.

9.12.

يظل كل مستخدم مسؤولًا بشكل حصري عن أمن البيانات الشخصية التي يجمعها ويديرها عبر المنصّة، بما في ذلك ضوابط الوصول وإدارة بيانات الدخول والامتثال لالتزامات أمن المعلومات السارية.

9.13. تحديد المسؤولية عن معالجة بيانات المستخدمين.

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

9.13.1. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خرق للخصوصية، انتهاك لقوانين حماية البيانات، إجراء تنظيمي، غرامة، مطالبة، ضرر ينشأ عن او يرتبط بمعالجة المستخدم للبيانات الشخصية؛

9.13.2. يوافق المستخدمون على تعويض الشركة وإبرائها من أي مطالبات، خسائر، مسؤوليات، مصروفات تنشأ عن التزاماتهم او مخالفاتهم في مجال حماية البيانات؛

9.13.3. أي مساعدة، تعاون تقدمه الشركة فيما يتعلق بمسائل حماية البيانات يتم على أساس تقديري وغير مُلزم، ولا يُعد تحمّلًا للمسؤولية.

9.14. طلبات أصحاب البيانات.

في حال قدّم صاحب بيانات طلبًا يتعلق ببياناته الشخصية التي يعالجها مستخدم (بما في ذلك طلبات فحص اولية، تصحيح او حذف)، فسيتم التعامل مع هذا الطلب حصريًا من قبل المستخدم المعني بصفته متحكمًا بالبيانات.

9.15.

يجوز للشركة إحالة طلبات أصحاب البيانات إلى المستخدم المختص، ولا تلتزم بالرد نيابةً عن المستخدمين.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

10.1.

تُقدَّم المنصّة، بما في ذلك جميع المواقع والتطبيقات والأدوات والميزات ووظائف السوق والمحتوى والبرمجيات والتكاملات والخدمات المتاحة من خلالها، «كما هي» و «حسب توفرها».

10.2.

يكون استخدام المنصّة على مسؤولية المستخدم وحده. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تقدم الشركة أي تعهدات، ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة، ضمنية، قانونية، فيما يتعلق بالمنصّة، باستخدامها.

10.3. إخلاء الضمانات الضمنية.

دون الإخلال بما سبق، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي الشركة مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك: قابلية التسويق؛ الملاءمة لغرض معين؛ دقة، اكتمال، صحة، حداثة المعلومات؛ توفر، استمرارية، موثوقية، أداء المنصّة او أي من ميزاتها.

10.4.

لا يُنشئ أي توجيه، معلومة شفهية او مكتوبة تقدمها الشركة أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.

10.5. عدم ضمان الأداء، النتائج.

لا تضمن الشركة أن تعمل المنصّة دون انقطاع، أخطاء، عيوب؛ كما يتعذر على الشركة ان تتعهد ان يتم تصحيح العيوب والأخطاء ضمن اطار زمني؛ كما ان الشركة لن تتعهد ان تلبي المنصّة متطلبات المستخدم، توقعاته، احتياجاته التجارية. يقر المستخدمون بأن النجاح التجاري ونتائج الأعمال تعتمد على عوامل عديدة خارجة عن سيطرة الشركة.

10.6. عدم ضمان محتوى المستخدم ونشاط السوق.

لا تقدم الشركة أي ضمانات بخصوص: محتوى، منتجات او خدمات المستخدم من حيث قانونيته، دقته، جودته، ملاءمته؛ المنتجات، الخدمات التي يقدمها المستخدمون عبر المنصّة؛ سلوك، هوية، ملاءة، امتثال أي مستخدم؛ المعاملات، الاتصالات، التفاعلات بين المستخدمين. أي اعتماد على محتوى المستخدم، التفاعل مع مستخدمين آخرين يتم على مسؤولية المستخدم وحده.

10.7.

خدمات الأطراف الثالثة والتكاملات. لا تضمن الشركة أي خدمات، تكاملات، روابط، منصّات خارجية لطرف ثالث متاحة عبر المنصّة.

10.8.

أي ضمانات متعلقة بخدمات الأطراف الثالثة يقدمها حصريًا مزود الطرف الثالث المعني وفقًا لشروطه وسياساته.

10.9.

إخلاء مسؤولية حماية البيانات والخصوصية. تتم معالجة البيانات الشخصية المرتبطة بالمنصّة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

10.10.

دون الإخلال بسياسة الخصوصية: لا تضمن الشركة امتثال معالجة البيانات التي يجريها المستخدمون عبر المنصّة لقوانين حماية البيانات؛ لا تضمن الشركة خلو البيانات الشخصية من الاختراق، الفقدان، إساءة الاستخدام، رغم تطبيقها لتدابير أمنية معقولة؛ يظل المستخدمون وحدهم مسؤولين عن التزاماتهم وامتثالهم في مجال حماية البيانات؛ لا يُفسر أي نص في هذه الشروط على أنه ضمان لحماية البيانات، الخصوصية يتجاوز ما هو منصوص عليه صراحةً في سياسة الخصوصية وما يفرضه القانون الآمر.

10.11.

الاحتفاظ بأحكام القانون الآمر. لا يقصد بأي نص في هذا القسم 10 استبعاد، تقييد أي حق، ضمان لا يجوز استبعاده بموجب القانون الساري.

10.12.

إذا اعتُبر أي إخلاء مسؤولية غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فيُطبّق إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتبقى باقي الأحكام نافذة وسارية المفعول.

11. تحديد المسؤولية

11.1.

إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، ومع مراعاة البند 11.5 أدناه، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن، ترتبط بالوصول إلى المنصّة، استخدامها او عدم القدرة على استخدامها، الاعتماد عليها، سواء تأسست المسؤولية على عقد، فعل ضار (بما في ذلك الإهمال) نص نظامي، بيانات مضللة او أي أساس قانوني آخر.

11.2.

ودون تقييد لعمومية ما سبق، لا تتحمل الشركة مسؤولية عن أي مما يلي: أضرار غير مباشرة، عرضية، تبعية، خاصة، نموذجية/اعتبارية، عقابية؛ فقدان الأرباح، فقدان الإيرادات، فقدان فرص الأعمال، فقدان وفورات متوقعة؛ فقدان البيانات، تلفها، عدم دقتها، بما في ذلك محتوى المستخدم، بيانات العملاء؛ انقطاع الأعمال، توقف الأنظمة، عدم توفر الخدمة؛ الإضرار بالسمعة او فقدان حسن السمعة (Goodwill)؛ أضرار ناشئة عن معاملات، تفاعلات بين المستخدمين، بما في ذلك النزاعات، عدم التنفيذ، الاحتيال؛ أضرار ناشئة عن خدمات أطراف ثالثة، عمليات تكامل مع تطبيقات ومنصّات خارجية؛ أضرار ناتجة عن اختراق سيبراني او خروقات أمنية، إلا بالقدر الذي يفرضه القانون الآمر صراحةً.

11.3.

عدم مسؤولية عن سلوك المستخدمين او نشاط السوق. لا تتحمل الشركة مسؤولية عن أي أفعال، أقوال، بيانات، تعهدات، منتجات او خدمات، سلوك صادر عن أي مستخدم، طرف ثالث.

11.4.

ودون حصر، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن: جودة، سلامة، قانونية، توفر، دقة المنتجات، الخدمات التي يعرضها المستخدمون؛ امتثال المستخدمين لالتزامات حماية المستهلك، الإعلان، الضرائب، الالتزامات التنظيمية؛ نزاعات الدفع، الاستردادات، الاعتراضات البنكية (Chargebacks)، عدم السداد بين المستخدمين.

11.5.

يقر المستخدمون بأن أي اعتماد على محتوى المستخدم، الانخراط في معاملات السوق يتم على مسؤوليتهم الخاصة.

11.6. الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن إجمالي المسؤولية التراكمية للشركة عن جميع المطالبات والأضرار والخسائر وأسباب الدعوى الناشئة عن، المتعلقة بهذه الشروط، المنصّة، استخدامها - بغض النظر عن نوع الإجراء—لن يتجاوز الأقل من: إجمالي المبلغ الذي دفعه المستخدم فعليًا للشركة مقابل استخدام المنصّة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للواقعة محل المطالبة؛ او 100 دولار أمريكي (او ما يعادله بالعملة المحلية).

11.7.

يسري هذا الحد لكل مستخدم، وليس لكل مطالبة.

11.8.

المسؤولية المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية. تتم معالجة البيانات الشخصية المرتبطة بالمنصّة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

11.9.

ودون الإخلال بسياسة الخصوصية: لا تتحمل الشركة مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن قيام مستخدم بجمع، معالجة، تخزين، استخدام او إفشاء بيانات شخصية عبر المنصّة؛ لا تتحمل الشركة مسؤولية عن أي إجراءات تنظيمية، غرامات، مطالبات تُرفع ضد المستخدمين فيما يتعلق بالتزاماتهم في مجال حماية البيانات؛ تكون أي مسؤولية على الشركة تتعلق بالبيانات الشخصية محدودة بالقدر الذي يفرضه القانون الآمر الواجب التطبيق، وتخضع في جميع الأحوال للاستثناءات والحدود الواردة في هذا القسم 11 بالقدر المسموح به.

11.10.

توزيع المخاطر. يقر المستخدمون ويوافقون على أن حدود المسؤولية الواردة في هذه الشروط تمثل توزيعًا معقولًا للمخاطر وتشكل أساسًا جوهريًا للاتفاق بين الأطراف، وأن الشركة لن تتمكن من توفير المنصّة على أساس اقتصادي قابل للاستمرار دون هذه الحدود.

12. التعويض

12.1. الالتزام العام بالتعويض.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يوافق كل مستخدم على تعويض الشركة والدفاع عنها وإبرائها من المسؤولية، بما في ذلك شركاتها التابعة والجهات المرتبطة بها والمرخّصين لها ومزودي الخدمات، وكذلك مسؤوليهم ومديريهم ومساهميهم وموظفيهم ومستشاريهم ومقاوليهم ووكلائهم (يشار إليهم مجتمعين بـ «الأطراف المُعوَّضَة»)، من وضد أي مطالبات، طلبات، دعاوى، إجراءات، أضرار، خسائر، التزامات، غرامات، جزاءات، تكاليف، مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ورسوم المحاكم (مجتمعة «المطالبات»)، الناشئة عن او المتعلقة بـ: استخدام المنصّة؛ أي محتوى لمستخدم، بما في ذلك إنشاؤه، رفعه، نشره، عرضه، توزيعه او استخدامه؛ أي معاملات، اتفاقات، اتصالات، تفاعلات بين المستخدمين، بما في ذلك النزاعات مع العملاء، المستخدمين النهائيين، الشركاء بالعمولة او أطراف ثالثة؛ أي مخالفة لقانون، نظام واجب التطبيق، بما في ذلك قوانين حماية المستهلك، الضرائب، الملكية الفكرية وحماية البيانات او الخصوصية؛ أي تعدٍ، استيلاء، انتهاك لحقوق أطراف ثالثة، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، الخصوصية، الحق في الصورة/الشهرة او الحقوق التعاقدية؛ أي إساءة استخدام للمنصّة، إخلال بهذه الشروط، استخدام للمنصّة خارج الغرض المخصص لها.

12.2. تعويض متعلق بحماية البيانات والخصوصية.

دون تقييد لما سبق، وبما يتعلق بالبيانات الشخصية المعالجة عبر المنصّة: يلتزم كل مستخدم يعمل كمتحكم مستقل بالبيانات (كما هو موضح في القسم 9 وفي سياسة الخصوصية) بتعويض الأطراف المُعوَّضَة وإبرائها من أي مطالبات تنشأ عن او تتعلق بـ: جمعه، معالجته، تخزينه، إفشائه او استخدامه للبيانات الشخصية عبر المنصّة؛ فشله في تقديم إشعارات/إفصاحات خصوصية مطلوبة قانونًيا، يشمل ايضا الحصول على موافقات صحيحة؛ أي خرق لقوانين حماية البيانات او الخصوصية من قبله؛ أي شكوى من صاحب بيانات، اي استفسار تنظيمي، تحقيق، غرامة، مطالبة تُرفع ضد الشركة نتيجة أنشطة معالجة البيانات الخاصة بالمستخدم.

12.3.

لا يجوز تفسير أي نص في هذا القسم على أنه يوسّع التزامات الشركة في مجال حماية البيانات بما يتجاوز ما هو منصوص عليه صراحةً في سياسة الخصوصية او ما يفرضه القانون الآمر.

12.4. تعويض خاص بالسوق.

يوافق المستخدمون الذين يعرضون، يروّجون، يبيعون، يقدمون منتجات، خدمات عبر المنصّة (بما في ذلك الأنشطة التجارية والشركاء بالعمولة والبائعون بالوساطة دون تخزين) كذلك على تعويض الأطراف المُعوَّضَة عن أي مطالبات تنشأ عن، تتعلق بـ: جودة، سلامة، قانونية، امتثال، أداء تلك المنتجات او الخدمات؛ مسؤولية المنتج، الاستدعاءات، العيوب، الاصفاف المضللة، او عدم الامتثال التنظيمي؛ التسعير، تنفيذ الطلبات، التوصيل، الإلغاء، الاسترداد او شكاوى العملاء؛ أي بيانات، ضمانات، تعهدات يقدمها المستخدم للعملاء او أطراف ثالثة.

12.5.

لا تتحمل الشركة مسؤولية عن أي مطالبات متعلقة بالمستهلك تنشأ عن معاملات بين المستخدمين، ويجب تعويضها بالكامل عنها.

12.6. الدفاع والتعاون.

تحتفظ الشركة بحقها، وفق تقديرها وحده، في: تولّي الدفاع والسيطرة الحصرية على أي مطالبة خاضعة للتعويض، دون أن يحد ذلك من التزامات المستخدم بالتعويض؛ إلزام المستخدم بالتعاون الكامل في الدفاع عن أي مطالبة، تسويتها. لا يجوز للمستخدمين تسوية أي مطالبة تفرض على الشركة أي التزام، مسؤولية، إقرار او قيد دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

12.7.

يظل هذا الالتزام بالتعويض قائمًا بعد إنهاء، انقضاء هذه الشروط وبعد توقف المستخدم عن استخدام المنصّة.

12.8.

لا يقصد بهذا القسم 12 فرض تعويض بالقدر الذي يحظره القانون الآمر، وفي هذه الحالات يسري التعويض إلى أقصى حد يسمح به القانون.

13. استمرار الفاعلية

لا يؤثر إنهاء، انقضاء هذه الشروط على أي أحكام بطبيعتها، قصدها يُفترض أن تستمر بعد الإنهاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية؛ إخلاءات المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية؛ التزامات التعويض؛ القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي؛ أي حقوق او التزامات نشأت قبل الإنهاء.

14. التعديلات

14.1.

يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، تعديل، تحديث، تغيير، استبدال هذه الشروط من وقت لآخر.

14.2.

تُنشر النسخ المحدَّثة من الشروط على المنصّة وتدخل حيّز النفاذ فور نشرها، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

14.3.

حيثما يقتضي القانون الواجب التطبيق ذلك، وحيثما ترى الشركة أنه مناسب، ستقوم الشركة بإشعار المستخدمين بإشعار معقول عن التغييرات الجوهرية التي تطرأ على هذه الشروط، وذلك بأي وسيلة تجارية معقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نشر إشعار على المنصّة، عرض إشعار داخل التطبيق، عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني او أي وسيلة اتصال إلكترونية أخرى إلى بيانات الاتصال المرتبطة بحساب المستخدم.

14.4.

يحدَّد شكل وموعد وطريقة هذا الإشعار وفقًا لتقدير الشركة وحدها، وذلك مع مراعاة أحكام القانون الآمر الواجب التطبيق.

14.5.

يُعد استمرار الوصول إلى المنصّة، استخدامها بعد تاريخ سريان الشروط المحدَّثة قبولًا ملزمًا من المستخدم لهذه التعديلات.

14.6.

إذا لم يوافق المستخدم على الشروط المحدَّثة، فعليه التوقف فورًا عن استخدام المنصّة كليًا.

15. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

15.1.

تخضع هذه الشروط، واستخدام المنصّة، وأي نزاع، مطالبة، خلاف ينشأ عنها، يرتبط بها، لقوانين دولة إسرائيل، وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

15.2.

يكون الاختصاص القضائي والمكاني الحصري لأي إجراء قانوني، دعوى تنشأ عن، تتعلق بهذه الشروط، بالمنصّة منعقدًا للمحاكم المختصة في مدينة حيفا، إسرائيل، ما لم ينص القانون الآمر الواجب التطبيق على خلاف ذلك.

15.3.

لا يمنع أي نص في هذا القسم الشركة من طلب، استصدار، متابعة أي أمر قضائية وقتية، تعويضات عادلة (Equitable Relief) في أي ولاية قضائية أخرى، متى كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقها.

16. شؤون اضافية

16.1. قابلية الفصل.

إذا تقرر من قبل محكمة، جهة مختصة أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح، غير قانوني، غير قابل للتنفيذ، فيُعد هذا الحكم مفصولًا بالقدر الأدنى اللازم، وتبقى باقي الأحكام سارية المفعول ونافذة بالكامل.

16.2. التنازل او الإحالة.

لا يجوز للمستخدم التنازل عن، نقل، تفويض أي من حقوقه، التزاماته بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. ويجوز للشركة إحالة، نقل هذه الشروط، كليًا، جزئيًا، بحرية، بما في ذلك في إطار اندماج، استحواذ، إعادة هيكلة مؤسسية او بيع أصول.

16.3. عدم التنازل.

لا يُعد أي امتناع، تأخير من جانب الشركة في ممارسة أي حق، صلاحية، وسيلة انتصاف بموجب هذه الشروط تنازلًا عنها. ولا يكون أي تنازل نافذًا إلا إذا كان خطيًا وموقعًا من ممثل مخوّل عن الشركة.

16.4. الاتفاق الكامل.

تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي مستندات يُشار إليها صراحةً بالإدراج، الاتفاق الكامل والنهائي بين المستخدم والشركة فيما يتعلق باستخدام المنصّة، وتحل محل أي اتفاقات، تفاهمات، تعهدات سابقة، معاصرة، سواء كانت خطية او شفهية.

16.5. ظروف قاهرة Force Majeure.

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي إخفاق او تأخير في التنفيذ ناتج عن أحداث خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الحروب، الأعمال الإرهابية، الإضرابات، النزاعات العمالية، الاوبئة، القرارات الحكومية، انقطاع الكهرباء او الشبكات، او إخفاق مزوّدي خدمات من أطراف ثالثة.

سياسة الخصوصية العودة للصفحة الرئيسية